Éthiopie : le gouvernement Medemer réforme les services publics grâce à la digitalisation

Addis Ababa, 2 novembre 2026 (FMC) — Le gouvernement Medemer en Éthiopie s'engage à améliorer l'expérience des citoyens en matière de services publics. Pour y parvenir, il met en place des systèmes intégrés et technologiques, visant à simplifier les procédures et à centraliser les services. Le MESOB One-Stop Service Center, inauguré récemment à Debre Berhan, est un exemple concret de cette transformation. Il vise à organiser les institutions de manière à servir efficacement les citoyens, en réduisant les déplacements et les délais. La stratégie numérique de l'Éthiopie, notamment le déploiement de plateformes de paiement électroniques comme Telebirr et CBE Birr, contribue à rendre les services publics plus accessibles et rapides. Cette initiative marque un pas important vers une administration plus transparente et efficace, adaptée aux besoins des citoyens d'une ville en pleine expansion.